Rohkaiseva viesti terveydenhuollon murroksessa

– Kati Sarvela – Ellen Langerin hyväksyvän läsnäolon sanomaa terveydenhoitoon Olen hämmentyneenä seurannut sotekeskustelua, jossa puhutaan kauniita sanoja uudesta järjestelmästä ja sen asiakas- ja potilaslähtöisyydestä. Silti missään en ole nähnyt, miten tätä asiakaslähtöisyyttä järjestelmässä toteutettaisiin. Itse näen,että asiakaslähtöisen työskentelyn ytimessä ei ole käypähoitosuositukset, vaan tietoinen hyväksyvä läsnäolo (mindfulness). Kun luen Ellen Langerin kirjoja, olen tästä…